Високи представник Валентин Инцко именовао је амбасадора Улрике Хартман на дужност нове шефице Канцеларије високог представника у Бањалуци од 1. септембра 2013. године.
Др Хартман је од 2010. године обављала дужност шефа кабинета високог представника и дужност специјалног представника за ЕУ и координацију с међународним организацијама.
Током њеног ранијег ангажмана у оквиру аустријске дипломатије, др Хартман је од 2001. до 2009. вршила дужност замјеника шефа мисије Аустријске амбасаде у Београду и била је распоређена на дужности у Москви и Лисабону. Током 2000. године била је члан аустријске делегације при ОЕБС-у.
Др Хартманн је дипломирала на Дипломатској академији у Бечу, а докторирала је на Факултету политичких наука Универзитета у Салцбургу, с докторском дисертацијом на тему “Јавна дипломатија”.